Часто задаваемые вопросы
(I) О НИОКР и дизайне
Наша команда разработчиков насчитывает более 100 человек, более 30 из которых участвовали в разработке ключевых национальных проектов и крупномасштабных проектов, реализуемых по индивидуальным заказам. Гибкий механизм исследований и разработок, а также высокий уровень квалификации позволяют нам удовлетворять потребности клиентов.
У нас строгий процесс разработки продукции:
Идея и выбор продукта → Концепция и оценка продукта → Определение продукта и план проекта
→Проектирование, исследования и разработки→Тестирование и проверка продукции→Вывод на рынок
Специализация в технологиях, повышение качества и точности предоставляемых услуг.
Технические показатели нашей продукции включают в себя: испытание на светочувствительность, испытание на устойчивость к старению, испытание на работу при высоких и низких температурах, испытание на солевое распыление, краш-тест, испытание на вибрацию, испытание на сопротивление сжатию, испытание на износостойкость, испытание на пылезащиту, испытание на статическое электричество, испытание батареи, испытание на запуск при высоких и низких температурах, испытание на воздействие высоких температур и влажности, испытание на время работы в режиме ожидания, испытание на срок службы клавиш и так далее. Все вышеперечисленные показатели будут проверены профессиональными испытательными центрами.
Наша продукция соответствует концепции «качество прежде всего», а также принципам дифференцированных исследований и разработок, и удовлетворяет потребности клиентов в соответствии с требованиями, предъявляемыми к различным характеристикам продукции.
（二）О квалификации продукции
Наша продукция имеет патенты, сертификаты CE, CB, RoHS, ETL, CARB, ISO 9001 и BSCI.
(Три) О производстве
1. Производственный отдел корректирует производственный план при первом получении назначенного производственного заказа.
2. Работник склада отправляется на склад за материалами.
3. Подготовьте соответствующие рабочие инструменты.
4. После того, как все материалы будут готовы, персонал производственного цеха приступает к изготовлению изделия.
5. После изготовления готовой продукции сотрудники отдела контроля качества проведут проверку качества, и в случае успешного прохождения проверки начнется упаковка.
6. После упаковки продукция поступает на склад готовой продукции.
Срок доставки образцов составляет две рабочие недели. Срок доставки серийного производства составляет один рабочий месяц после получения предоплаты. Срок доставки вступает в силу после ① получения нами вашей предоплаты и ② получения нами вашего окончательного одобрения продукта. Во всех случаях мы приложим все усилия для удовлетворения ваших потребностей.
Да, для продукции, изготовленной по индивидуальному заказу, минимальный объем заказа составляет 500 штук для оптовой партии. Количество образцов не должно превышать 20 штук.
Наша фабрика занимает общую площадь 1500 м² и имеет годовую производственную мощность 1,2 миллиона единиц.
Мы располагаем собственной производственной базой, имеем достаточные гарантии сроков поставки, контроля качества и полностью автоматизированного производственного процесса.
(Четыре) О контроле качества
Испытательный стенд для поддержания постоянной температуры и влажности / Осциллятор для поддержания постоянной температуры / Машина для испытаний на коррозию в солевом тумане / Машина для испытаний на падение и т. д.
В нашей компании действует строгий процесс контроля качества.
Да, мы можем предоставить соответствующие документы, такие как технические характеристики оборудования, инструкции по использованию программного обеспечения и так далее.
Мы гарантируем качество наших материалов и изготовления. Мы обещаем, что вы останетесь довольны нашей продукцией. Независимо от наличия гарантии, цель нашей компании — решить все проблемы клиентов, чтобы каждый остался доволен.
(Пять) О закупках
Клиенты подтверждают соответствующие требования, такие как функциональность, региональный рынок применения и другие детали. Клиенты приобретают образец для тестирования; после получения оплаты мы отправляем образец клиенту. После успешного тестирования образца клиент может заказать устройство в рассрочку.
(Восьмое) О логистике
Обычно это делается на корабле, иногда по воздуху.
Да, мы всегда используем высококачественную упаковку для отправки. Специализированная упаковка и нестандартные требования к упаковке могут повлечь за собой дополнительные расходы.
Стоимость доставки зависит от выбранного вами способа получения товара. Экспресс-доставка обычно является самым быстрым, но и самым дорогим способом. Морская перевозка — лучшее решение для больших объемов. Точные тарифы на перевозку мы сможем предоставить только при наличии информации о количестве, весе и способе доставки.
(七) О продукции
Наши цены могут меняться в зависимости от предложения и других рыночных факторов. После вашего запроса мы вышлем вам обновленный прайс-лист.
Гарантия составляет 1 год с момента отгрузки продукции с завода.
Мы предлагаем решения и продукты для совместного использования транспортных средств/умных электровелосипедов/проката электровелосипедов/систем позиционирования транспортных средств и защиты от кражи.
(8) О способе оплаты
Переведите оплату за товар на наш банковский счет.
（九）О рынке и бренде
Наша продукция в основном поставляется в Европу, Америку, Юго-Восточную Азию и другие регионы.
Да, TBIT — это наш бренд.
Мы сотрудничаем с более чем 500 клиентами по всему миру.
Да, мы участвуем в выставках EUROBIKE/CHINA CYCLE/Китайская ярмарка импорта и экспорта.
（十）Об обслуживании
В число инструментов онлайн-коммуникации нашей компании входят: телефон, электронная почта, WhatsApp, Messenger, Skype, LinkedIn, Facebook, WeChat. Эти контакты вы найдете внизу страницы сайта.
If you have any dissatisfaction, please send your question to sales@tbit.com.cn
Мы свяжемся с вами в течение 24 часов. Большое спасибо за ваше понимание и доверие.
